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お客様からのご意見、ご感想について

輸入版・海外版DVD以外に本、CD、ブルーレイ、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

2020年 2019年 2018年 2017年 2016年 2015年 

2018年10月21日 三重県の Y・H様より

内訳12 点
CD53 点
DVD3 点
利用回数1回目
査定額\11,302

・・・
今回はじめて利用だったため、査定結果をいただくまで3週間ばかり、ご連絡がなかった事が不安でした。
ただし、今回で方法が確認できましたので、次回からは問題ないと考えています。
また利用させていただきたいです。

インポートCDを中心に、数多くお売り頂きまして誠にありがとうございます。
今回、査定完了まで長らくお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
創業より1点1点の査定案内が当店の特徴でございますが、反面、繁忙期にはお待たせしてしまう点が課題でございます。
査定スピードの改善に向け、社内にて対策を講じてまいりますので、またの機会にも是非、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2018年10月8日 東京都の 匿名様より

内訳DVD2 点
利用回数1回目
査定額\21,895

・・・
とても親切で迅速な連絡、そして丁寧で確実な対応をしていただきました。
もちろん、買取品の評価の説明も明確でとても安心できるものでした。
また機会があれば、買取をお願いしたいと思っています。

コード・ブルーBlu-rayBOXをお売り頂きありがとうございます。
当店の買取にご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
これからも期待を超えるサービスを提供できるよう努めてまいります。
次回のお申込を心よりお待ちしております。

2018年7月29日 福井県の 匿名様より

内訳DVD71 点
利用回数2回以上
査定額\9,701

・・・
一点ごとに明細で提示して頂きとても分かりやすい査定です。
非常に信頼出来ると感じました。
丁寧な査定で時間がかかるとは思いますが、予め査定終了時期の大体の目安を教えて頂ければ更に良いと思います。

DVD海外版の買取についてご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店の1点1点の査定についてお褒め頂き、嬉しい限りでございます。
この度は、査定完了までの期間について、長くお待たせしてしまして申し訳ございませんでした。
査定完了日の目安につきましては、現在、お申込時に集荷手配を「店が手配する」とご選択頂きますと、到着のご連絡と査定完了日の目安をご案内しておりまして、次回ご利用頂ける機会がございましたら、こちらご利用頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

2018年6月27日 福井県の O・H様より

内訳3 点
DVD10 点
利用回数2回以上
査定額\5,470

・・・
ていねいな検品、迅速なメール対応と入金とてもよい。

いつもDVDや書籍の買取をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒め頂き恐縮でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

2018年4月12日 千葉県の 匿名様より

内訳DVD21 点
ゲーム9 点
利用回数1回目
査定額\19,980

・・・
買い取り金額が満足でしたメールで作業の進展が連絡されてわかりやすかったです

プロレスDVDなど、多数お売り頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の買取にご満足頂けまして、嬉しい限りでございます。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2018年3月15日 京都府の 匿名様より

内訳30 点
CD6 点
DVD7 点
利用回数1回目
査定額\4,964

・・・
買取価格が高額との評判でお願いしたのですが、買取りしても頂いた殆どの商品が、お試し査定と本査定との価格に差があり過ぎで非常に残念でした。
お試し査定の金額を実質的な金額に近付けるべきだと思いました。

お忙しい中、貴重なご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
査定についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お試し査定の査定価格は、使用感がほとんど無く、傷や汚れなどの問題が無い状態を前提としております。
DVDケースの破損や本の表紙に目立つ汚れなどがございますと、基準の価格より減額して査定額をお出ししております。
大変恐れ入りますが、ご承認前でしたら、商品個々について調査、ご説明も可能でございます。
次回当店の買取サービスをご利用頂ける機会がございましたら、商品についてのご不明な点など遠慮なくお申しつけ下さい。
何卒宜しくお願い致します。

2018年2月19日 埼玉県の 匿名様より

内訳CD1 点
DVD18 点
ゲーム20 点
利用回数2回以上
査定額\38,265

・・・
今回はいつも以上に査定に時間が掛かりましたが、あおば堂様の対応を考えれば、申し込みが増え時間が掛かる事は自然な事だと思います。
これからも利用させて頂きますので、今後もこれまでと変わらぬ対応をお願い致します。

お忙しい中、ご感想を頂きましてありがとうございます。
査定完了までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
お気遣い頂き、ありがとうございます。
査定のスピードについて、早急に対策を致しまして、よりご満足頂けるサービスを提供できるよう、努力して参ります。
今後もお売り頂けるゲームやDVDがございましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2018年1月31日 東京都の 匿名様より

内訳7 点
CD36 点
DVD13 点
利用回数1回目
査定額\4,649

・・・
一点一点、細かく丁寧に査定をして頂いて、理由まで開示してもらえることについて、とてもリーゾナブルで安心してお任せできると感じました。
お願いした物たちが、次の住処を見つけられることを願います。

一点一点の査定についてご期待に添えましたようで、嬉しい限りでございます。
お売り頂きましたCDやDVDは、次に必要とされる方へしっかり橋渡しが出来るよう、販売にも力を入れておりますので、どうぞご安心下さいませ。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2018年1月26日 千葉県の 塩田 浩之様より

内訳179 点
CD52 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\5,263

・・・
今回の査定に関しての自分なりに感じたコメントを書きます。
質問メールに対する対応の速さは、初めてネットにて依頼した買取サービスではありましたが、とても安心して集荷や査定を待つ事が出来ました。
多くの要らなくなった物を捨てるだけでも、とても労力がかかるところ、買取の査定にならない物も引き取って頂けた事はとても助かりました。
査定の金額等は、もともと捨てるものだったので全く気にしてはいませんでしたが、新しい本に関しては、思いもよらない金額で引き取ってもらえて、十二分に満足のいく金額になりました。
また利用させていただく事があると思いますので、宜しくお願い致します。

お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
当店の買取サービスについてご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
大変励みになるとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

2018年1月17日 神奈川県の 匿名様より

内訳11 点
CD11 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\1,011

・・・
他ではほとんど値段がつかなかった書籍やCDもそれなりの値段になり良かったです。
1点ずつ査定金額をお知らせ頂けるのは有難いですし、多くの方が利用したいと思うのも納得です。
その分、査定には時間は掛かりましたが、納得できる内容だったので満足しています。

この度は、フランス語テキスト等をお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
査定完了までお待たせしまして、申し訳ござませんでした。
1点1点の明細はご好評頂いておりますが、その分査定完了までお時間頂きまして、ご迷惑をお掛けしております。
今後もご満足頂けるサービスを提供できるよう、査定品質の維持と、査定スピードの改善に努めてまいります。
またの機会がございましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

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